תנאי שימוש

עודכן לאחרונה: [תאריך פרסום]

1. מי אנחנו ועל מה התנאים חלים

FleetMaster ("השירות") הוא שירות מקוון לניהול ציות של צי רכב, הזמין בכתובת fleeti.co.il. השירות מופעל על ידי DevStudio, עוסק פטור מס' [מספר עוסק], [כתובת] ("אנחנו"). תנאים אלה חלים על כל שימוש בשירות. הרשמה לשירות או שימוש בו מהווים הסכמה לתנאים ולמדיניות הפרטיות.

השירות מיועד לעסקים ולמי שמנהל צי רכב במסגרת עיסוקו. המשתמש מצהיר שהוא בן 18 לפחות ושהוא מוסמך להתקשר בשם העסק שעבורו נפתח הצי ("הלקוח").

2. חשבון, צי ומשתמשים

כל חשבון משויך לכתובת אימייל ולסיסמה. המשתמש אחראי לשמור על סודיות הסיסמה ולכל פעולה שנעשית בחשבונו.
בעל הצי רשאי להזמין משתמשים נוספים ולקבוע את הרשאותיהם. הלקוח אחראי לפעולות המשתמשים שהזמין ולהסרת גישה ממי שאינו צריך אותה עוד.
יש לעדכן אותנו מיד ב-support@devstudio.co.il על כל חשד לשימוש לא מורשה בחשבון.

3. מה השירות עושה

שמירת פרטי רכבים, נהגים ומסמכים (כגון רישיון רכב, ביטוח, טסט) ומעקב אחר תאריכי התוקף שלהם.
השלמת פרטי רכב ממאגר רישוי הרכב הפתוח של משרד התחבורה (data.gov.il). המאגר אינו כולל תוקף רישיון לכל סוגי הרכב (למשל רכב כבד וגרורים), ובמקרים אלה על הלקוח להזין את התוקף בעצמו.
תזכורות באימייל (ובהמשך גם בערוצים נוספים) על מסמכים שעומדים לפוג. התזכורות נשלחות רק למשתמשים שבחרו לקבל אותן, וניתן להפסיק אותן בכל עת.
במסלול פרימיום: קריאה אוטומטית של פרטים מתוך מסמכים סרוקים באמצעות שירות בינה מלאכותית של צד שלישי. התוצאה היא הצעה בלבד, והלקוח נדרש לבדוק ולאשר אותה לפני השמירה.
ייצוא הנתונים והקבצים של הצי בכל עת.

4. האחריות לציות נשארת אצל הלקוח

השירות הוא כלי עזר לניהול ולתזכורת. הוא אינו מחליף את חובות הלקוח על פי דין, ובכלל זה חידוש רישיונות, ביטוחים ובדיקות, ומילוי חובות קצין בטיחות בתעבורה. הלקוח אחראי לנכונות הנתונים שהזין ולבדיקת הנתונים שהושלמו אוטומטית. אנחנו לא מתחייבים שכל תזכורת תישלח או תתקבל, ואי-קבלת תזכורת אינה פוטרת את הלקוח מחובותיו.

5. המידע של הלקוח

הנתונים והקבצים שהלקוח מעלה שייכים ללקוח. הלקוח מעניק לנו רשות לאחסן, לעבד ולהציג אותם רק לצורך מתן השירות, גיבויו ושיפורו. ביחס למידע על נהגים ועל עובדים, הלקוח הוא האחראי לקבלת כל הסכמה ולמסירת כל הודעה הנדרשות לפי דין, ואנחנו מעבדים את המידע עבורו. פרטים נוספים במדיניות הפרטיות.

6. שימוש אסור

אין להשתמש בשירות כדי להעלות מידע שאין ללקוח זכות להשתמש בו, לנסות לגשת לנתוני צי אחר, לעקוף מגבלות אבטחה או מגבלות מסלול, להעמיס על השירות באופן חריג, או להעתיק את השירות או חלקים ממנו. אנחנו רשאים להשעות גישה במקרה של הפרה, ונודיע על כך ככל שהדבר אפשרי.

7. מסלולים ותשלום

בסיסי: ₪9 לרכב לחודש, ולא פחות מ-₪99 לחודש.
פרימיום: ₪16 לרכב לחודש, ולא פחות מ-₪149 לחודש.
תשלום שנתי: חודשיים חינם.
DevStudio היא עוסק פטור, ולכן המחירים אינם כוללים מע"מ ולא יתווסף אליהם מע"מ. [לעדכן אם המעמד ישתנה.]
החיוב נעשה כרגע באופן ידני, לפי חשבונית או דרישת תשלום שנשלחת ללקוח. שדרוג מסלול נכנס לתוקף לאחר אישורנו.
[תקופת ניסיון, אם תהיה: משך ותנאים.]
שינוי מחיר יימסר ללקוח בהודעה של 30 יום לפחות מראש, ויחול מתקופת החיוב הבאה.

8. ביטול, מחיקה וייצוא

הלקוח רשאי להפסיק את השירות בכל עת. תשלום שבוצע עבור תקופה שהחלה לא יוחזר, אלא אם נקבע אחרת בדין. [לבדוק מול חוק הגנת הצרכן ככל שהוא חל.]
מחיקת צי או חשבון מתבצעת לאחר תקופת המתנה של 7 ימים, שבמהלכה ניתן לבטל את המחיקה. בתום התקופה נמחקים הנתונים והקבצים לצמיתות, בכפוף לגיבויים כמפורט במדיניות הפרטיות.
מומלץ לייצא את הנתונים לפני המחיקה. ניתן לייצא בכל עת מתוך השירות.

9. זמינות ושינויים בשירות

אנחנו פועלים לשמור על השירות זמין ומאובטח, אך הוא ניתן כמות שהוא (AS IS) וללא התחייבות לזמינות רציפה. ייתכנו הפסקות לתחזוקה, תקלות אצל ספקים, או שינויים במאגרים ציבוריים שאינם בשליטתנו. אנחנו רשאים להוסיף, לשנות או להסיר תכונות. שינוי מהותי לרעת הלקוח יימסר מראש.

10. הגבלת אחריות

במידה המרבית המותרת בדין, לא נהיה אחראים לנזק עקיף או תוצאתי, לרבות קנס, אובדן הכנסה או נזק שנגרם מאי-חידוש מסמך. האחריות הכוללת שלנו בכל מקרה לא תעלה על הסכום ששילם הלקוח עבור השירות ב-12 החודשים שקדמו לאירוע. [לאשר תקרה ונוסח.]

11. קניין רוחני

השירות, הקוד, העיצוב והסימנים שלו שייכים ל-DevStudio. אין בתנאים אלה העברת זכות כלשהי בהם, מלבד רשות שימוש בשירות לפי התנאים.

12. שינוי התנאים

אנחנו רשאים לעדכן תנאים אלה. על שינוי מהותי נודיע באימייל או בתוך השירות לפחות 14 יום לפני כניסתו לתוקף. המשך השימוש לאחר מכן מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

13. דין וסמכות שיפוט

על תנאים אלה יחול הדין הישראלי בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים ב[מחוז].

14. יצירת קשר

שאלות על השירות: support@devstudio.co.il